大阪老人ホーム相談室
大阪府堺市で親の老人ホームを探しはじめたご家族へ。堺市は7つの区に分かれていて、費用を軽くする手続きも、生活保護の相談も、住んでいる区の区役所が窓口です。施設探しの前に押さえておきたい窓口と手続きを、堺市の公式ページ（2026年10月25日に確認）をもとにまとめます。
堺市で施設を探すときに使う手続きの窓口とは、住んでいる区の区役所（保健福祉総合センター）のことです。介護保険の負担限度額の申請は「地域福祉課 介護保険係」、生活保護の相談は「生活援護課」が受けています。施設を決める前に、使える制度と費用の上限を区役所で確かめておくと、候補を絞りやすくなります。
堺市の方の施設探しも、看護師にご相談ください。
お電話・LINEで状況をお聞かせください。相談料はかかりません。紹介手数料は、ご入居先の施設からいただく形です。すべての住まいを扱っているわけではありません。
堺市は区役所が窓口
堺市は堺区・中区・東区・西区・南区・北区・美原区の7区で、介護保険と生活保護の手続きは住んでいる区の区役所で行います。市役所本館7階の介護保険課は制度全体を担当する課で、申請の窓口ではありません。要介護認定の申請も、住んでいる区の区役所の地域福祉課が受け付けています。
特養・老健の食費と居住費を軽くする手続き
特別養護老人ホーム（地域密着型を含む）や介護老人保健施設、介護医療院、ショートステイを使うときの食費と居住費（滞在費）は、条件に当てはまれば「負担限度額認定」で軽くなります。堺市での条件は、世帯全員と配偶者（同じ世帯でない配偶者・事実婚を含む）が市民税非課税で、本人と配偶者の預貯金などが段階ごとの金額以下であることです。収入の判定には、遺族年金・障害年金などの非課税年金も含みます。
- 申請先：各区役所 地域福祉課 介護保険係（郵送もできる。電子申請はマイナンバーカードの署名用電子証明書と動作環境が必要）
- 受付：平日9時〜17時30分（土日・祝日・年末年始を除く）
- 出すもの：申請書・同意書（両面印刷）と、預貯金などの額が分かる書類
- 認定されると「介護保険負担限度額認定証」が届き、入所・ショートステイのときに施設に見せる
住宅型有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の家賃・食費は、この軽減の対象外です。くわしくは食費・居住費の負担限度額は住宅型で使える？をご覧ください。
出典：堺市「堺市介護保険負担限度額認定申請書」（2026年5月22日更新・2026年10月25日確認）
生活保護を受けている方の相談先
堺市で生活保護の相談・申請をするのは、住んでいる区の保健福祉総合センター 生活援護課です。生活保護を受けている方は担当のケースワーカーがいるので、住まいを変えたいときは、まず担当の方に家賃や入居の時期を相談します。
| 区 | 生活援護課の電話 |
|---|---|
| 堺区（生活援護第一課・第二課） | 072-228-7498 |
| 中区 | 072-270-8191 |
| 東区 | 072-287-8110 |
| 西区 | 072-275-1911 |
| 南区 | 072-290-1810 |
| 北区 | 072-258-6751 |
| 美原区 | 072-363-9315 |
出典：堺市「生活保護制度について」（2026年3月20日更新・2026年10月25日確認）。家賃（住宅扶助）の上限の金額はこのページに載っていないため、担当のケースワーカーに確かめてください。
医療の処置がある方の施設探し
たんの吸引や点滴、胃ろうなどがあると、受け入れられる施設は限られます。看護師の体制や夜の対応は施設ごとに違うため、処置の内容と回数を先に整理してから候補を探すのが近道です。当相談室では看護師が、処置の内容を伺ってから候補を考えます。
参考までに、当相談室を運営する会社の関連会社（株式会社3SMILE）がグループ4施設（八尾市3・枚方市1）から2026年10月に集めた人数は、たんの吸引78人、点滴67人、胃ろう・経管栄養38人です。関連会社の施設も、ほかの施設と同じ扱いでご紹介します。入居できるかは、施設がご本人の状態を見て決めます。
相談のときに伝えること
当サイトへのご相談は、電話・LINEでどうぞ。住んでいる区、要介護度（申請中ならその旨）、必要な医療の処置、月々の予算、入居したい時期が分かると、候補を絞りやすくなります。堺市内に限らず、大阪府内で探すこともできます。
施設探しの紹介窓口である当サイトの運営会社は、株式会社SECRET MEDICINEです。ご家族から相談料はいただかず、ご入居先の施設から紹介手数料を受け取る仕組みです。すべての住まいを扱っているわけではありません。
よくある質問
堺市で施設の費用を軽くする手続きはどこでしますか？
住んでいる区の区役所 地域福祉課 介護保険係です。負担限度額認定は特養（地域密着型を含む）・老健・介護医療院・ショートステイの食費と居住費が対象で、郵送でも申し込めます（電子申請は署名用電子証明書が必要）。
住宅型有料老人ホームでも負担限度額は使えますか？
使えません。対象は特養・老健・介護医療院などの介護保険施設とショートステイで、住宅型やサービス付き高齢者向け住宅の家賃・食費は対象外です。
堺市で生活保護の相談はどこですか？
住んでいる区の保健福祉総合センター 生活援護課です。受けている方は、担当のケースワーカーに住まいの相談をします。（2026-10-25 時点の堺市公式ページの情報）
堺市以外（八尾市・大阪市など）でも探せますか？
できます。お電話・LINEで状況を伺い、堺市を含む大阪府内で候補を考えます。相談料はかかりません。
- 堺市の介護保険と生活保護の窓口は、7区それぞれの区役所（保健福祉総合センター）
- 特養・老健などの食費と居住費は、地域福祉課 介護保険係への負担限度額の申請で軽くなることがある（住宅型は対象外）
- 医療の処置がある方は、処置の内容と回数を整理してから候補を探す
