病院から「そろそろ退院を」と言われ、大阪府高槻市で施設を探すことになったご家族や、病院の医療ソーシャルワーカー(MSW)・退院支援の看護師の方へ。最初の相談で何を伝えると話が早く進むかを、項目の表にしてまとめます。
病院からの施設探しの相談とは、入院中の方の退院先として施設を探すときに、ご家族や病院の相談員が、退院の予定・必要なケア・本人の希望を施設探しの窓口に伝えて、候補を一緒に絞っていくことです。入居できるかどうかは、候補の施設が体の状態や医療の処置を確かめてから決めるため、相談しただけで入居先が決まるわけではありません。伝える内容を先にそろえておくと、施設の確認が早く進みます。
退院先の相談を、病院からも受けています。
ご家族・病院の相談員の方、お電話・LINEでどうぞ。相談料はかかりません。紹介手数料は、ご入居先の施設からいただく形です。すべての住まいを扱っているわけではありません。
最初の相談で伝える項目
| 項目 | 伝える内容の例 |
|---|---|
| 退院の予定 | 退院の予定日・病院が考えている時期の幅 |
| 今の体の状態 | 食事(口から・胃ろう)、移動(歩く・車いす)、トイレ、意思の疎通 |
| 医療の処置 | 何の処置を、1日に何回、誰がしているか(下の「今の状態」も) |
| 介護保険 | 要介護度(申請中なら申請日) |
| 住みたい地域・予算 | 高槻市内か、近くの市も考えるか。月の予算 |
| 本人の希望 | 続けたい暮らし・好きなこと・苦手なこと |
| 連絡先 | ご家族と病院の担当者、返事がほしい時期 |
退院のときに施設がどんな書類を見るかは、退院時の診療情報提供書などで施設が見る7項目にまとめています。

医療の処置は「名前」より「今の状態」
「胃ろうがある」「酸素を使っている」など処置の名前だけでは、施設は受け入れを判断できません。どのくらいの量・回数か、落ち着いているか、夜にも処置がいるかが分かると、施設は看護の体制と照らして確かめられます。処置の名前だけで「断られる」と決めず、今の状態を伝えて確かめてもらうことをおすすめします。受け入れの可否を決めるのは、それぞれの施設です。

個人情報は本人の同意の範囲で
最初の相談では、氏名を伏せたまま状態だけを伝えていただいても構いません。候補の施設に詳しい情報や書類を渡すのは、ご本人の同意を確かめてから、必要な範囲に限ります。ご本人が同意を伝えることが難しい場合は、ご家族の同意だけで進めず、病院の担当者と必要な手続きを確かめます。

返事をもらうための連絡先と時期
退院の日が近いときは、いつまでに返事がほしいかと、平日の日中に連絡がつく担当者を伝えてください。退院までに入居が必要な場合は、希望日・空室・受入条件が今合う施設を先に案内します。開設予定の施設は、受入開始が希望日に間に合うときに限り候補に含めます。病院の方向けの窓口は専門職の方へです。
当サイトは株式会社SECRET MEDICINEが運営する施設探しの紹介窓口です。相談料はかからず、紹介手数料はご入居先の施設からいただきます。すべての住まいを扱っているわけではありません。
参考(公的情報):厚生労働省「介護保険制度の概要」
本人と家族の希望が分かれているときは、高槻の施設探しで本人と家族の希望が違うときも参考にしてください。

よくある質問
相談すれば入居先が決まりますか?
相談だけでは決まりません。候補の施設が体の状態と書類を確かめてから、入居できるかを判断します。
医療の処置があると断られますか?
処置の名前だけでは決まりません。今の状態と施設の看護の体制を照らして、施設ごとに確かめます。
病院の相談員から直接相談してもよいですか?
どうぞ。最初は氏名を伏せて状態だけを伝えていただいても構いません。書類のやりとりは、ご本人の同意を確かめてから、必要な範囲に限ります。
退院まで時間がないときはどうすればよいですか?
退院の予定日と、返事がほしい時期を最初に伝えてください。施設の確認にかかる時間は施設ごとに違うため、早めにご相談ください。
- 退院の予定・体の状態・医療の処置・要介護度・地域と予算・本人の希望・連絡先をそろえて伝える
- 処置は名前より「量・回数・落ち着いているか・夜もいるか」。受け入れを決めるのは各施設
- 個人情報はご本人の同意を確かめてから必要な範囲で。返事がほしい時期も伝える
大阪老人ホーム相談室

