東大阪市で老人ホームを探す｜負担限度額と生活保護の窓口

東大阪市で親の入居先を探すご家族や、病院・地域の支援者の方へ。東大阪市では、特養などの食費・居住費の軽減は市役所の給付管理課か3つの福祉事務所、生活保護は住所を受け持つ福祉事務所が窓口です。さらに、有料老人ホームなどに生活保護の方が入るときの市の取り扱いもあります。東大阪市の公式ページ（2026年10月25日に確認）で確かめた範囲でまとめます。

東大阪市で老人ホームを探すときの手続きとは、介護保険施設の食費・居住費を軽くする「負担限度額認定」の申請と、生活保護を受けている方の住まいの相談のことです。負担限度額の申請先は、給付管理課（市役所の高齢介護室）と、東・中・西の3つの福祉事務所の高齢・障害福祉係です。生活保護は、住んでいる住所を受け持つ福祉事務所が担当します。

東大阪市の窓口は3つの福祉事務所と市役所

東大阪市には、生活保護の実施機関として東福祉事務所・中福祉事務所・西福祉事務所の3つがあり、どこが受け持つかは住所（町名）で決まります。介護保険は市役所（荒本北一丁目）の高齢介護室が担当していて、要介護認定は介護認定課（06-4309-3190）、負担限度額は給付管理課（06-4309-3186）です。東大阪市は電話番号のかけ間違いに注意を呼びかけているので、かける前に番号を確かめてください。

負担限度額の申請先と出し方

特養・老健・介護医療院・ショートステイの食費と居住費は、市民税非課税などの条件に当てはまると「負担限度額認定」で軽くなります。東大阪市では次の方法で申請できます。

• 窓口：市役所 福祉部 高齢介護室 給付管理課、または東・中・西の各福祉事務所 高齢・障害福祉係
• 郵送：〒577-8521 東大阪市荒本北一丁目1番1号 東大阪市役所 福祉部 高齢介護室 給付管理課
• 電子申請：東大阪市電子申請システム（利用者登録・マイナンバーカード・ICカードの読み取り機などが要る）

認定の有効期間は、原則として申請した月の初日からです。入所やショートステイの予定が決まったら、早めに申請すると負担を抑えやすくなります。住宅型有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の家賃・食費は対象外です（負担限度額は住宅型で使える？）。

出典：東大阪市「介護保険負担限度額認定申請書」（2026年8月1日更新・2026年10月25日確認）

生活保護は住所を受け持つ福祉事務所へ

どの福祉事務所が受け持つかは、東大阪市の公式ページの「所管区域表」（町名の50音順）で調べられます。生活保護を受けている方は、住まいを変える前に担当のケースワーカーへ、候補の家賃と入居の時期を相談してください。

出典：東大阪市「生活保護に関する相談窓口」（2026年10月25日確認）

有料老人ホームなどに入るときの市の取り扱い

東大阪市は、有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅などの「高齢者向け住宅」に生活保護の方が入居する場合の取り扱いの指針を出しています（2026年6月17日付で改正）。指針では、施設のある住所を受け持つ福祉事務所が、提供されるサービスの内容や対価が生活保護の基準と合っているか、入居者の状況に合ったサービスかを確かめるとしています。

転居に伴う手続きは、今の担当のケースワーカーに、候補の施設の所在地と入居の予定を伝えて確かめてください。

出典：東大阪市「高齢者向け住宅における生活保護実施に関する取扱いについて」（2026年7月1日更新・2026年10月25日確認）

看護師が伺うこと

東大阪市は八尾市の北隣で、当相談室からも近い地域です。ご相談では、要介護度と、在宅酸素・インスリン・点滴などの医療の処置、月々のご予算、入りたい時期を看護師が伺います。運営会社の関連会社（株式会社3SMILE）のグループ4施設（八尾市3・枚方市1）から2026年10月に集めた人数は、在宅酸素の方32人、インスリン注射の方51人、点滴の方67人です。関連会社の施設もほかと同じ扱いでご案内し、入居できるかは施設がご本人の様子を見て決めます。在宅酸素の方の探し方は東大阪市で在宅酸素でも入れる老人ホームにまとめています。

大阪老人ホーム相談室は株式会社SECRET MEDICINEが運営しています。ご相談には費用がかからず、入居が決まったときに施設から紹介手数料を受け取ります。ご案内できない住まいもあります。

よくある質問

東大阪市の負担限度額の申請はどこに出しますか？

市役所の高齢介護室 給付管理課か、東・中・西の福祉事務所の高齢・障害福祉係です。郵送や東大阪市電子申請システムでも出せます。

生活保護の相談はどの福祉事務所ですか？

住んでいる住所（町名）を受け持つ福祉事務所です。東大阪市の公式ページの所管区域表で調べられます。（2026-10-25 時点の東大阪市公式ページの情報）

有料老人ホームに入るとき、福祉事務所は何を確かめますか？

東大阪市の指針では、施設のある住所を受け持つ福祉事務所が、サービスの内容や対価が生活保護の基準と合っているかを確かめるとしています。手続きは今の担当のケースワーカーに確かめてください。

負担限度額はいつから使えますか？

東大阪市では、有効期間は原則として申請した月の初日からです。